Условия за резервация и отмяна
Последна редакция: 1 октомври 2026
Този текст описва как работи платформата. Не е правен съвет — преди старт нека бъде прегледан от юрист.
Какво е Chas
Chas е платформа за запазване на часове. Самата услуга се изпълнява от бизнеса, който сте избрали — лекар, студио за красота, спа, заведение или майстор. Chas предава резервацията и не е страна по нея.
Запазване на час
Резервацията е потвърдена, когато получите имейл с номер на резервацията. Цената на профила е тази, която бизнесът е публикувал; когато е диапазон, точната сума се определя на място според извършената услуга.
Отмяна и неявяване
Отмяната се прави при бизнеса — по телефона от профила или на имейла с потвърждението. Условията за отмяна и евентуална такса при късен отказ се определят от самия бизнес, не от Chas.
Отзиви
Отзив може да напише само клиент с номер на реална резервация, след като часът е приключил. Един час — един отзив.
Отговорност
Качеството на услугата, работното време и цените са отговорност на бизнеса. Chas отговаря за работата на платформата и за коректното предаване на резервацията.