Мц Авицена

Отзиви от пациенти

0 проверени отзива от пациенти след посещение.

• 

  Valia Yoncheva

  Google · 22 април 2026
  Обща оценка

  Искам да споделя изключително негативния си опит с организацията и отношението в МЦ „Авицена“. ​Имах записан час за преглед при д-р Гацова от две седмици. Въпреки че оставих телефон за контакт, никой не ме информира, че прегледът няма да се състои. ​Абсурдна ситуация на място: Пристигнах навреме (след като излязох по-рано от работа), само за да разбера, че лекарката изобщо няма да дойде. Оказа се, че тя е предупредила още преди седмица да не се приемат часове, но администрацията просто е „забравила“ да уведоми вече записаните пациенти. ​Отношение на персонала: Посрещането беше със студено изражение, а след установяване на грешката им, не последва дори елементарно извинение. Трябваше аз да подтиквам служителите да се свържат с лекарката, за да разберем какво се случва. ​Явно проблемите с графика и лошото управление в този център са системни, съдейки по останалите коментари. Ако цените времето и нервите си, потърсете друго място. Тук пациентът е просто номер в тетрадка, който дори не си заслужава едно телефонно обаждане.

• 

  Ива Ла

  Google · 27 март 2026
  Обща оценка

  В този център няма да ви запишат за пациенти при личен лекар, освен ако не подпишете договор, че ще плащате по 6,20 евро всеки път като си запишете час. Уж може да не плащате, ако се наредите на общо основание, но ако не подпишете, няма да ви приемат за пациенти. Наричат го "административна такса". Пладнешки обир! Не си губете времето с тях!

• 

  Emily Valeva

  Google · 28 февруари 2025
  Обща оценка

  Странно обслужване със записването на часовете. Обадих се да запиша час за след 2 седмици за една сряда в 16.30. След това се наложи да го отменя и във деня на прегледа се обаждам сутринта, за да отменя часа, при което разбирам че дори не са ме записали. За 16.30 са записали 3ма човека, от които моето име на присъстваше. Жената от регистратура каза - "Е нищо нали така или иначе го отменяте". Нищо да, но се оказва, че 2 седмици по-рано записвам час и ако ми се беше наложило в крайна сметка да отида - часа ми не фигурира. Предишен опит записвам час за специалист, отивам за преглед и ми се извиняват, че "колежката" е забравила да ми се обади, че специалистът ми го няма... За лекарската услуга 10/10, но за записването на часовете и чакането...