Дентален център О.СЕМ - Стара Загора

Отзиви от пациенти

0 проверени отзива от пациенти след посещение.

• 

  Hristo

  Google · 1 септември 2026
  Обща оценка

  Кратката версия - проверете за второ мнение при друг човек, преди да оставите да ви правят нещо повече от почистване на камък Дългата версия: Нека започна от по-далеч - защото не знам дали проблемът е в стоматолога или в центъра ги карат да го правят. Първо - да започна от запазването на часа Запазих - супер любезно момиче ми звънна, че има разминаване в графика и да запазим друг час. Няма никакъв проблем - оправихме се за 2 минутки и всичко беше точно. Пита ме дали държа на точния човек или на часа - казах на часа, колко пък да има разлика от един човек до друг. Както и да е: Дойде денят за преглед, супер грубо посрещане от жената на фронт офиса, с поведение "к'ъв е тоя, какво иска" И тогава разбрах, че часът ми е сменен с друг човек. Влязох, прегледа ме - има камък за чистене и това е проблем. Да дойда на Х ден и ще го изчистим - от там са били проблемите с венците. Тръгнах си - дойдох след няколко дни и го изчистихме. 95 евро между другото за камък - беше потресаващо, но си казах "здраве да е" И тогава човекът (който дори го няма на собствената им страница като проверих - може би с причина) ми казва: "Трябва да дойдеш да оправим няколко кариесчета и пломбички и да доизчистим останалия камък, че има още останал и доста те мъчих" (това беше камък от няма и година - не беше 'уау') Тогава ми светна лампичката - че има нещо нередно. - Как преди съм оставал 3 години без преглед поради неглежиране от моя страна - и са ми чистили камък на 1 преглед... а този път ще трябва на 2? - Откъде се появиха тези 'кариеси' и 'пломбички' за смяна, които не ми ги споменаха на първия преглед Реших да се консултирам с друг стоматолог преди следващата "среща" - и ми взе 20 евро, за да ми каже, че всичко ми е наред. И понеже съм от хората, които се подсигуряват 150 пъти, отидох на ТРЕТО мнение - знам, че със здраве шега не бива. Жената ме прегледа и ме попита "от какво се оплакваш" Изсмя се, каза че всичко ми е наред и "какъв камък, какви пломби, тия нормални ли са - всичко ти е наред" ДОРИ ОТКАЗА ДА МИ ВЗЕМЕ ПАРИ ЗА ПРЕГЛЕДА "Нищо не съм правила - вземи си парите" И тогава разбрах - че чувството в "корема" е било вярно. Дойдох за едно и щяха да ме измамят за още куп неща, от които нямам нужда - и освен с пари, вероятно щях да платя и със здравето си. Към О.СЕМ - ако така карате вашите лекари да помагат на хората - е чисто безумие. Всички искаме да изкарваме пари - но не всичко е на всяка цена. Поне камъкът си беше почистен като хората и нямам оплаквания - затова са 2 звезди, вместо 1. Нарочно не съм споменавал имена, за да няма интриги или да се има като опит за нещо повече от недоволен клиент. Не казвам - че всички доктори са такива в клиниката Но този, който дори нямате на собствената си страница - е един от хората, при които НИКОГА не бих се върнал

• 

  MrEmnili

  Google · 14 август 2026
  Обща оценка

  Посетих клиниката за вадене на зъб. Имам пародонтоза и зъбите ми един по един се разклащат, започват да болят, нямат спасение и следва отстраняване. Правил съм го буквално десетки пъти. Доволен съм като цяло от обслужването и най вече от момичетата на рецепцията. Бях без запазен час. Момичетата ме вмъкнаха в графика и чаках само около 30 мин. Попитах ги дали работите със здравната каса - те потвърдиха. И останах с впечатлението, че ще ползвам услугите покривани от НЗОК - доколкото знам НЗОК заплаща вадене на поне 1 зъб за годината. Не ги обвинявам тях, защото те не знаят какъв зъб ще вадя. Доктора ме сложи на стола, бутна зъба /оказа се мъдрец/видя, че силно се клати и е за вадене и преди да започне ме уведоми - ще струва 80 евро. След 4-5 дни болки, чакане на рецепцията не може да стана от стола и да кажа - много скъпо, отказвам се. Имам високи доходи и за мен не е проблем. Просто ме възмущава тази цена. За тотално клатещ се зъб, който излезе за 10 секунди цената от 80 евро е нереална. Днес ми се обади друг ваш служител с покана ако желая да дойда да вадя и други зъби ако имам нужда. Споделих виждането си за цената. Тя ми каза, че цената била толкова висока, защото сте ми извадили мъдрец и понякога ваденето на мъдрец е свързано с операция, шевове и др. подобни усложнения. За нормални зъби цената била 8 евро. Казах и, че няма повече да посетя вашата клиника. Както ви казах вадил съм десетки зъби/останаха ми 6/ и не са ми взимали повече от 20 лева /НЕ ЕВРО/ извън сумата покрита от НЗОК. Нямам намерение да плащам 10 пъти по висока цена от нормалната за предполагаеми усложнения при процедурата. Според мен цената трябва да се определи след процедурата, а не преди нея. Можело да се наложи операция затова струва 80 €. Ами ако няма усложнения и мъдреца излезе за 10-15 сек. Ами да е имало.

• 

  stilyana ivanova

  Google · 20 юли 2026
  Обща оценка

  Изключително съм доволна от обслужването в Медицинска клиника „О.СЕМ“ – Стара Загора. Още от първото посещение останах впечатлена от добрата организация, приятната атмосфера и внимателното отношение към пациентите. Специални благодарности на д-р Кюрллева за нейния младежки, съпричастен и човечен подход. Тя е съвестен и професионален млад лекар, който отделя необходимото време, изслушва внимателно, обяснява ясно и вдъхва спокойствие и доверие. Личи си, че работи с желание и отдаденост към работата и пациентите си. Препоръчвам с увереност Медицинска клиника „О.СЕМ“ и д-р Кюрллева на всеки, който търси качествена медицинска грижа, професионализъм и истинско отношение към хората.