Аджибадем Сити Клиник Дкц Токуда

Отзиви от пациенти

0 проверени отзива от пациенти след посещение.

• 

  Frankie Rahmani

  Google · 15 октомври 2026
  Обща оценка

  Абсолютно неприемливо отношение и организация. Обадихме се предварително, за да попитаме дали могат да приемат дете по спешност. Отговорът беше „да“, при условие че първо премине през платен преглед. Детето премина през прегледа, а когато се стигна до приема, изведнъж ни беше съобщено, че няма свободни места. Това дете цяла нощ се мъчеше — трепереше, беше бледо и повръщаше. Разчитахме на информацията, която получихме по телефона, и потърсихме помощ при вас. Защо наличието на места не беше проверено още при обаждането ни? Защо разбрахме за липсата им едва след платения преглед? Настоявам ръководството да провери случая и да потърси персонална отговорност от хората, които организират този „процес“. Според мен подобно отношение е основание за освобождаване на отговорните лица. Следващия път може да става дума за дете в животозастрашаващо състояние, за което всяка минута е решаваща. Подобна организация е недопустима.

• 

  Kameliya Kostova

  Google · 13 октомври 2026
  Обща оценка

  Изключително арогантно и нагло отношение от страна на младите лекари към близките на пациентите. Чаках два часа в кардиологията, за да получа информация за баща си, но така и не я получих. За сметка на това на въпроса , има ли лекар, който да ми даде информация получих отговор : „Тук има лекари, колкото искаш, но дежурният го няма.“ „Дежурният лекар е в спешното, така че ако на Вас не Ви е спешно и нямате търпението да чакате, баща Ви ще Ви се обади утре.“ Кое би могло да е по-спешно от факта, че на баща ми му бъркат в сърцето? Кардиологията ли е мястото, на което близките на пациентите трябва да бъдат поучавани за начина, по който задават въпросите си? Разбирам натовареността на медицинския персонал, но това не оправдава липсата на елементарно уважение и емпатия. Много сте млади все още, за да сте загубили човечността си! В тази професия компетентността е важна, но емпатията също е част от професионализма. За съжаление, не мога да изразя мнение относно компетентността на медицинския екип, тъй като след двучасовото чакане така и не получих необходимата информация. Мога да коментирам единствено отношението, с което се сблъсках — а то беше крайно разочароващо. 🤷🏻‍♀️

• 

  Антоанета Влъчкова

  Google · 13 октомври 2026
  Обща оценка

  Доцент Цеков , рядко се срещат специалисти като Вас, които да балансират перфектната работа с такова топло и човешко отношение. Благодаря Ви! В днешно време е лесно да се намери добър специалист, но е истинска благословия да се срещне Лекар с голямо сърце. Благодаря Ви за това, че освен перфектна операция, ми подарихте Вашето време, Вашето търпение и Вашата топла усмивка. Вашата подкрепа в най-трудните моменти преди и след операцията беше моето най-добро лекарство. Благодаря Ви, че изслушвахте всеки мой страх и отвръщахте с разбиране и спокойствие.Благодаря Ви за златните ръце, успешната операция и човешката топла грижа! Вие ми върнахте здравето и вярата в доброто. Бъдете благословен за доброто, което дарявате на хората! С обич и признателност,